Proceso de retorno
Política de Devoluciones y Reembolsos
En mi tienda de cosméticos, entendemos que a veces un producto puede no cumplir con tus expectativas. Por ello, ofrecemos un plazo de 7 días hábiles desde la recepción para solicitar devoluciones por defectos o roturas. Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas.
Condiciones adicionales:
Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
No aceptamos devoluciones de productos personalizados o de higiene íntima.
Si el paquete es rechazado en aduanas, el cliente asumirá los costes.
El reembolso se realizará en un máximo de 10 días tras recibir el artículo.
Para iniciar una devolución, contáctanos con tu número de pedido. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
